Shipping policy

ENVÍOS

PRE-ORDEN
Tiempo de entrega 8 días hábiles.
ENTREGA INMEDIATA
Tiempo de entrega 3 días hábiles.
PERSONALIZACIONES
Tiempo de entrega 8-15 días hábiles.

ENVÍO PRIORITARIO

Según tarifa seleccionada, un día hábil dentro de Colombia.

Garantía de 30 días por defectos de fabricación, tales como: Desprendimiento tacon y/o aplicaciones si aplica.
La prenda debe estar sin uso y retornarse en el empaque en el cual fue recibido. Caja-bolsa"

CUIDADO DEL PRODUCTO

Nuestras piezas son elaboradas a mano por artesanos por lo cual ninguna es idéntica a otra, lo que hace tu compra única. Esto También quiere decir que puedes encontrar pequeñas imperfecciones naturales o marcas que los identifican.

Para dar larga vida a tus piezas Iraca te recomendados:

– Hidratar regularmente con crema o aceite especial para zapatos de cuero con un trapo suave blanco (siguiendo las instrucciones de uso del producto de tu elección) asegurándote que se absorba en la superficie.

– Para el buen mantenimiento del cuero, después de cada uso, es importante eliminar el polvo y la suciedad con un trapo suave (blanco) y húmedo.

– Guarda tus Iraca en un sitio sin luz solar directa pues ésta puede afectar el color de la piel y de las fibras naturales de su diseño.

– Para limpiar tus Iraca de cueros nobuck o gamuzas, puedes usar un paño suave (blanco) humedecido en soda y frotar en el sentido de la gamuza.

– Para proteger tus Iraca de cueros nobuck o gamuzas de la humedad y el agua, primero debes limpiar la suciedad o polvo con un paño suave blanco y húmedo y luego aplicar impermeabilizante.

– Para limpiar tus Iraca de terciopelo, debes usar un paño suave (blanco) y húmedo y frotar en el sentido de las hebras del terciopelo.